FAQ
Die wichtigsten Fragen im Überblick
Sie haben Fragen zu KETTLER-Produkten, unserem Service oder dem Kauf von KETTLER-Artikeln?
Finden Sie in unseren FAQ einige der wichtigsten Antworten im Überblick!
Finden Sie hier die Sicherheitsdatenblätter zu unseren Pflegemitteln und Lackstiften mit allen relevanten Informationen.
Zu den DatenblätternMontageanleitungen
Finden Sie hier stets die aktuelle Fassung der Montageanleitung zu Ihren KETTLER Gartenmöbeln!
Zu den AnleitungenReklamationen und Ersatzteile
Für Reklamationen und Ersatzteile Ihres KETTLER-Artikels legen wir Ihnen den KETTLER-Fachhandelspartner vor Ort ans Herz, der Ihnen gerne weiterhilft.
Bitte nutzen Sie für Ihre Ersatzteilanfrage die Montageanleitungen zu ihrem Produkt, welche der Verpackung beigelegen hat. In der Anleitung sind sämtliche Ersatzteile inklusive Artikelnummer zu Ihrem Produkt aufgeführt.
Bei Reklamationsanfragen halten Sie bitte eine Kopie des Kaufbelegs, ein Foto des Typenschildes und ein Foto der Reklamation bereit, um eine zeitnahe Prüfung durchführen zu können
Ihren KETTLER-Fachhandelspartner in der Nähe finden Sie in der Händlersuche.
Bitte beachten Sie:
KETTLER Home&Garden bietet Ihnen einen Ersatzteil-Service von Produkten ab dem Sortiment 2020. Für Produkte aus vorherigen Sortimenten (bis 2019) können wir leider keine Ersatzteile bereitstellen.
Katalog und flyer
Lassen Sie sich von den Garten-Trends der Saison 2023 in unserem Katalog inspirieren oder informieren Sie sich kanalisiert über unser Sortiment der modularen Garten-Lounges und Casual Dining Serien, unser Sonnenschutz und Auflagen Sortiment oder unsere Tischwelt.
Die KETTLER Werbemittel für 2023 zum downloaden uns durchstöbern!
Kettler Business
Bonus Programm
Sie sind Händler, Dienstleister oder Industrieunternehmen und suchen einen Partner zur Durchführung Ihres Kundenbindungsprogramms? Wir unterstützen Sie gerne!
